Вопрос-ответ

Типичные:

Что взять с собой?

Список личных вещей для выбранного путешествия вы найдете в описании тура или в разделе "Что взять с собой". А так же в описании каждого мероприятия есть список общественного снаряжения которое предоставляется нами.

Хочу взять с собой фотоаппарат. Не промокнет ли он и вещи в рюкзаке?

Если не кидать в воду, то все ваши вещи будут защищены на время сплава большими гермомешками.

Можно ли купаться в речках во время сплава?

Да, остановки для купания и водных игр предусмотрены в специальных безопасных места, главное не забудьте купальник.

Сколько человек участвует в ваших мероприятиях?

Мы набираем группы от 20 до 45 человек.

Можно ли брать с собой алкоголь?

Мы не поощряем употребление алкоголя. Употребление алкогольных напитков запрещено до и во время сплава по реке. Инструктор имеет право отстранить вас от участия в походе если увидит угрозу для дальнейшего проведения сплава.

Включено ли питание в стоимость сплава? Надо ли брать с собой дополнительную еду?

Да, в походе предусмотрены полноценные завтраки, обеды и ужины. Обычно это каши, салаты и бутерброды на завтрак, супы на обед, и второе блюдо с мясом и салатами на ужин. А также чай, кофе, хлеб и сладости на каждый прием пищи. Никто голодным не останется! Вы можете взять с собой легкую закуску (сухофрукты, орешки) и личную бутылку с водой.

Питание в автобусе не входит в стоимость тура, поэтому целесообразно взять с собой еду в дорогу. На пути следования предусмотрены остановки у кафе и магазинов.

Я новичок. Ни разу не был на таких мероприятиях, возьмете меня с собой?

Конечно! Наши сплавы рассчитаны на неподготовленных туристов, а речки по которым мы сплавляемся спокойные и равнинные. Участвовать может любой желающий.

Погода:

А что если пойдет дождь?

Для этого случая в списке вещей числится дождевик. Не расстраиваемся и гребем в сторону солнца)

Состоится ли мероприятие если будет дождь?

Состоится при любой погоде. Дождь не повод для уныния, а выглянувшее после него солнце добавит новых эмоций и сил!

На какую температуру рассчитаны ваши спальные мешки?

У нас в прокате два вида спальников: и слойные, рассчитаны на температуру комфорта 0 и +7 градусов соответственно.

Безопасность:

Будет ли на сплаве аптечка?

Конечно, мы берем одну большую аптечку со всеми необходимыми лекарствами, которые надеюсь никогда не пригодятся.

Есть ли на маршруте клещи, комары, и прочая надоедливая живность

Клещей на всём протяжении сплава мы не ловили. Однако мы рекомендуем всем участникам сплава брать с собой репелленты от клещей, мошек и комаров.

Могу ли я взять на сплав детей?

Конечно, мы берем на сплавы детей от шести лет.

Я боюсь сплавляться на катамаранах, так как не умею плавать. Будут ли на маршруте опасные участки?

Наши сплавы рассчитаны на неподготовленных туристов и маленьких детей, а речки по которым мы сплавляемся спокойные и равнинные. Более того, каждый участник сплава получает спасательный жилет.

А у вас есть страховка?

Мы не закладываем в стоимость тура страховку, так как по опыту она не пригождалась ни разу, но если очень хочется, то сделаем по вашему запросу.

Оплата:

Каким образом я могу оплатить участие на сплаве?

Мы работаем как с наличным, так и с безналичным расчетом. Позвоните нам, и мы вместе выберем удобный для вас вариант оплаты.

За сколько дней необходимо внести оплату за сплав?

Крайний срок — одни сутки до сплава. Мы просим вас не затягивать с оплатой, так как количество мест ограничено.

Сразу ли нужно оплачивать чтобы записаться на мероприятие?

Для того чтобы записаться необходимо внести предоплату или оплатить полностью. Если поехать хочется, но нет возможности оплатить сразу, напишите нам, все обсуждаемо.

Какой размер предоплаты?

У всех мероприятий разная стоимость, а предоплата в среднем составляет 50% от стоимости.

Вернутся ли деньги если я не смогу поехать?

Предоплата является невозвратной, остальная часть денег возвращается. Так же вы всегда можете продать или отдать место другому, а мы в этом активно содействуем.

Почему предоплата невозвратная?

Это очень щепетильный вопрос, и опыт показал, что люди отказываются от участия в последний момент, тем самым нанося убытки организаторам, которые ответственно готовились. Предоплата расходуется еще до выезда на трансфер, продукты, снаряжение, поэтому отказ от участия сразу нескольких человек ставит под угрозу целесообразность мероприятия...чтобы этого избежать мы вынуждены ввести подобные меры.

Можно ли забронировать определенную дату для корпоративного сплава моей организации?

Для того чтобы забронировать сплав, вам необходимо связаться с нами, уточнить свободна ли эта дата и оплатить 20% от стоимости сплава. Оставшиеся 80% необходимо внести не позже чем за неделю до забронированной даты сплава.

Есть ли у вас скидки для детей?

Да. Детям до 11 лет – скидка 20%. Всем детям предоставляется полный комплект снаряжения.

Вещи:

Что взять с собой?

Список личных вещей для выбранного путешествия вы найдете в описании тура или в разделе "Что взять с собой". А так же в мероприятии есть список общественного снаряжения которое предоставляется нами.

Что если у меня нет походного рюкзака?

Это не обязательно, вполне подойдет большая спортивная сумка, или можно сделать большой непромокаемый мешок из пакетов и строительного мешка и дополнительно взять маленький рюкзак для мелочей.

Что если у меня нет палатки/спальника/коврика?

Не беда, можно взять у нас в прокат.

Если не нашли ответ на свой вопрос, то можете уточнить информацию позвонив по телефону
+7 (3452) 704-504 или написать нам сообщение VK .